1st Balcony Books
1. akt begynder med dig
1. akt begynder med dig
En guide til kundeservicetræning for foyermedarbejdere
Normalpris
119,00 DKK
Normalpris
Udsalgspris
119,00 DKK
Stykpris
pr.
Inklusive skat.
Tilgængelighed for afhentning kunne ikke indlæses
Detaljer
Detaljer
Forfatter: Maria Christensen
Format: Hæftet
Sprog: Dansk
ISBN: 9788797190210
Højde: 210 mm
Bredde: 152 mm
Antal sider: 76
Udgivelsesdato:
Hvordan tilegner nye foyermedarbejdere sig den vigtige viden om, hvordan man yder god publikumsservice? Og hvad vil det egentlig sige at yde god publikumsservice?
1. AKT BEGYNDER MED DIG – en guide til kundeservicetræning for foyermedarbejdere introducerer foyermedarbejderen til en basisviden inden for god publikumsservice. At yde god service kan lyde enkelt, men kan sagtens være vanskeligt, særligt hvis man har en dårlig dag eller ikke har prøvet at arbejde med kundeservice før.
Maria Christensen giver i denne guide et bud på, hvad man som minimum bør vide, og dette i en enkel form, så man nemt kan danne sig et overblik og hurtigt tilegne sig den vigtige viden om, hvad god publikumsservice er.
Forord af Theatre Director, Actor and Writer Vivienne McKee.
