Grafisk Litteratur
Grundbog i Servicedesign
Grundbog i Servicedesign
Normalpris
285,00 DKK
Normalpris
Udsalgspris
285,00 DKK
Stykpris
pr.
Inklusive skat.
Tilgængelighed for afhentning kunne ikke indlæses
Detaljer
Detaljer
Forfatter: Ian Wisler-Poulsen
Format: Paperback
Sprog: Dansk
ISBN: 9788791171567
Højde: 240 mm
Bredde: 172 mm
Antal sider: 256
Udgivelsesdato:
Grundbog i Servicedesign gennemgår begrebet servicedesign helt fra bunden. Forfatteren viser, hvad det vil sige, at udvikle en serviceydelse med kunden i centrum samt betydningen af oplevelse og forventning.
Bogen indeholder desuden en række metoder og værktøjer til idéudvikling.
